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Des millions de livres d’amende pour Stride Gaming

Denis Fleury - 13-11-2018

Stride Gaming à l'amendeLa Commission sur le jeu du Royaume-Uni (UKGC) a infligé à  Stride Gaming une amende de 7,1 millions de livres. La Commission a audité l’entreprise en septembre et l’audit a révélé de nombreuses défaillances en matière de conformité.

Sur la base de cet examen, la société s’attendait à une amende, mais elle n’a budgétisé que la moitié de ce montant. Cette amende se classe en seconde position parmi les plus importantes émises par l’UKGC au cours de son histoire. Elle constitue un avertissement clair à tous les autres opérateurs en non-conformité.

Conclusions de l'enquête

L’UKGC ne tolère pas la non-conformité et contrôle régulièrement les opérateurs de casinos. La Commission encourage les opérateurs à fournir plus que le strict minimum en matière de sécurité et de service.

L’examen a révélé que Stride Gaming n’a pas surveillé ses relations d’affaires de manière cohérente ou adéquate. L'opérateur a aussi été reconnu coupable d'avoir omis de faire les vérifications nécessaires dans les situations à haut risque, de ne pas avoir enregistré de manière adéquate les activités et la surveillance, et de ne pas avoir ou failli à respecter une politique et des procédures de sécurité suffisantes. La commission a également constaté que le personnel de Stride Gaming n’avait pas été formé correctement et qu’il n’avait pas réussi à donner suite à la demande de blocage de joueurs problématiques.

Stride prend des mesures

Stride a choisi de reconnaître le bien-fondé du rapport et de mettre de côté 3,5 millions de livres sterling en prévision de l'amende. L’opérateur a également commencé à mettre en œuvre des mesures pour remédier aux insuffisances constatées par l’UKGC.

Après avoir enquêté sur les sources de fonds des comptes à haut risque, la société en a gelé 63 en raison d'informations insuffisantes sur la vérification desdites sources. Elle a remboursé 1 830 £ aux joueurs problématiques qui avaient continué à jouer sur son site après l’échec de la demande de blocage et procédé à la nomination de membres supplémentaires dans son équipe de direction.

La société a maintenant embauché un administrateur chargé de la conformité, un responsable de la formation en matière de fraude et de gestion des risques, un responsable supplémentaire pour le contrôle qualité et un comité de conformité.

 L’UKGC lance un avertissement aux opérateurs

Le directeur exécutif de l’UKGC, Richard Watson, a averti d’autres opérateurs que l’enquête sur les activités de Stride Gaming s’inscrivait dans le cadre d’un examen continu des opérateurs de jeux en ligne. Les amendes reflètent le sérieux avec lequel UKGC considère les problèmes de non-conformité. L'officiel a exhorté les opérateurs à faire davantage qu'obéir aux exigences réglementaires minimales.

À propos de Stride Gaming

Stride Gaming propose des jeux de bingo en ligne et des machines à sous de plusieurs marques, se centrant sur le Royaume-Uni et l'Amérique du Nord.

Les 140 marques britanniques de la société proposent du bingo en ligne et détiennent 25 % du marché. Elle utilise à la fois des produits maison et des logiciels sous licence et propose sa plate-forme à d’autres opérateurs par le biais de son département B2B. Bien que l’amende la frappe lourdement, elle devrait récupérer.

La Source​:

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